Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sbn99
ข้อกำหนด sbn99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ sbn99
หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน sbn99 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งานบัญชี
ข้อกำหนดชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อเปิดเผย
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
หัวข้อ
ข้อกำหนดหลักที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายการใช้งาน
ข้อกำหนดหลักที่คุณควรรู้
การใช้งาน sbn99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย ประวัติธุรกรรมของคุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่แสดงในบัญชีถือเป็นบันทึกอย่างเป็นทางการของกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
ขอบเขตนโยบาย
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกส่วนของ sbn99 ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของบุคคลที่สาม
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชี
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชี และขั้นตอนการยืนยันที่ระบุในหน้าชำระเงิน
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน sbn99 โดยตรง เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมจัดหาให้อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการนั้น
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงิน เครือข่ายธนาคาร หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงขอให้ลบบัญชีตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าการตั้งค่า การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชี ยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการตามนโยบายการถอนเงิน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงาน เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้ในหน้าช่วยเหลือ สามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่า หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไรหากฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาต คุณสามารถใช้งานบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ได้ตามปกติ
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น คุณสามารถกรองตามช่วงวันที่หรือประเภทธุรกรรมได้ตามต้องการ
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
sbn99 จะแจ้งให้ฉันทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแสดงในหน้านี้และอาจมีการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอปิดบัญชีได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือในบัญชีจะได้รับการจัดการตามนโยบายการถอนเงินที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมด้วยหรือไม่?
ข้อกำหนดของ sbn99 ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มโดยตรง เนื้อหาที่จัดหาโดยผู้พัฒนาเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการนั้นๆ ซึ่งคุณควรอ่านแยกต่างหาก