Skip to content
sbn99 แอป / สล็อต
นโยบายความเป็นส่วนตัว

sbn99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

sbn99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเริ่มใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทาง PromptPay และ SCB Easy
  • สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
  • ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่องทางชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัญชีสำหรับ PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และให้ความช่วยเหลือบัญชีแก่คุณ นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ บันทึกธุรกรรมฝากและถอนเงิน และข้อมูลเซสชัน เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา ประวัติธุรกรรมเหล่านี้เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีผ่านมือถือหรือเว็บ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินการธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย กฎหมาย PDPA มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลนี้

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลเซสชัน

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของ sbn99 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้บริการ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราปกป้องข้อมูลเหล่านี้ด้วยมาตรการด้านความมั่นคงที่เหมาะสมตามมาตรฐานที่ใช้งาน

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การใช้งานทั่วไปบนหน้าเว็บ เช่น การเรียกดูล็อบบี้เกม อยู่ภายใต้นโยบายการใช้คุกกี้ของเรา ซึ่งระบุไว้แยกต่างหาก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่สามารถรับผิดชอบแทนนโยบายของบุคคลภายนอกได้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่สามารถใช้ได้ทันที สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการร้องขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายเอื้ออำนวย ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เช่น หากคุณอยู่ในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ให้สิทธิ์เฉพาะที่คุณสามารถยื่นขอได้โดยตรง หากต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลเซสชัน และบันทึกการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ข้อมูลเหล่านี้แสดงแบบเรียลไทม์ในแดชบอร์ดบัญชี

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีและแก้ไขได้โดยตรง กรณีที่ฟิลด์บางส่วนล็อกไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

  • ยื่นคำร้องเรื่องข้อมูล

    หากต้องการขอสำเนาข้อมูล ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผล ส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอความช่วยเหลือบัญชี

    หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกแชร์กับผู้ให้บริการชำระเงิน ทีมดูแลบัญชีพร้อมชี้แจงรายละเอียดให้คุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบและดำเนินการตามคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำร้องนโยบายความเป็นส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีของคุณ

  • แชทในแอป

    เปิดเมนูบัญชีในแอปแล้วเลือกช่องทางแชทสด ทีมดูแลบัญชีสามารถชี้แจงข้อสงสัยเบื้องต้นและแนะนำขั้นตอนถัดไปได้

  • แบบฟอร์มในเว็บ

    กรอกแบบฟอร์มติดต่อที่หน้าซัพพอร์ตบนเว็บ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี' เพื่อให้ทีมรับเรื่องได้รวดเร็ว

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่ sbn99 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เรานำมาตรการด้านความมั่นคงหลายชั้นมาใช้เพื่อดูแลข้อมูลในบัญชีของคุณ ตั้งแต่การส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะถูกเก็บแยกจากข้อมูลการเล่นเกมทั่วไป

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วย SSL การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยนี้ใช้งานได้ทั้งผ่านมือถือและเว็บ

  • นโยบายคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเว็บ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามข้อมูลส่วนตัวนอกเหนือจากที่แจ้งไว้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการ เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และช่องทางติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

sbn99 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงบันทึกธุรกรรมและข้อมูลเซสชันการใช้งาน

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอสำเนาข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในเว็บ ระบุหัวข้อว่าคำร้องนโยบายความเป็นส่วนตัว และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อมูลธุรกรรม Bank Transfer ของฉันถูกเก็บอย่างไร?

บันทึกธุรกรรมผ่าน Bank Transfer ถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป คุณเข้าถึงประวัติเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีโดยตรง และข้อมูลถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสตลอดการส่ง

sbn99 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลภายใต้ PDPA ยื่นคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเว็บ ข้อมูลที่เก็บจากการเข้าถึงผ่านมือถือได้รับการปกป้องด้วยมาตรการเดียวกันกับการใช้งานบนเครื่องอื่นๆ